дата:
18 декабря
время:
12:00 ПО МСК
Бесплатный вебинар для стоматологических клиник
КРУГЛЫЙ СТОЛ
Как понимать пациента, управлять сегментами и выстраивать сервис, который увеличивает прибыль клиники

🔥 О чём этот вебинар:

  • Как пациент принимает решения на первичном приёме
  • Какие модели поведения и уровни вовлечённости встречаются в стоматологии
  • На какие сегменты делятся пациенты и как под каждого выстраивать работу
  • Как администратор влияет на конверсию, лояльность и возврат
  • Как работает методика «3 касания администратора» и почему она увеличивает возвраты
  • Как правильно работать с отказами и сомнениями
  • Какие воронки и автоматизации помогают удерживать пациентов и повышать доход клиники

🧩 Что вы узнаете на вебинаре

  1. Психология пациента: как он принимает решение
  2. Модели поведения и уровней вовлечённости пациента
  3. Сегментация пациентов стоматологии
  4. Методика “3 касания администратора”
  5. Работа с отказами
  6. Автоматизация и воронки в CRM

🎯 Кому будет полезно

Администраторам стоматологий
Которые хотят уверенно коммуницировать с пациентами, снимать возражения и повышать запись.

Кураторам и менеджерам по сопровождению
Отвечают за удержание, повторные визиты и работу с отказами.

Руководителям
Важна система сервиса и единые стандарты работы администраторов.
💡 Что получите после вебинара
  • Чек-листы приветствия, отказов и follow-up
  • Алгоритмы работы с тремя типами вовлечённости
  • Скрипты общения для каждого сегмента
  • Готовые шаблоны сообщений
  • Пример автоматизированной воронки клиники
  • Понимание, как администратор влияет на доход клиники

Спикер вебинара

НИКОЛАЙ ЛАТЫШЕВ

CEO и основатель «FUTURE IT PRO» & CEO сети клиник «FUTURE SMILE»
Руководитель проекта — МИС для стоматологии «Future IT Dent». (в 2023 году компания стала участником Московского инновационного кластера и акселератора ФРИИ). Эффективный подход к первичным пациентам, их удовлетворенность и лояльность напрямую влияют на прибыльность бизнеса.
Мы являемся резидентами Сколково и партнёрами Сеченовского университета.
Зарегистрируйся на вебинар уже сегодня!
Присоединяйтесь к сотням успешных стоматологических клиник, которые уже доверяют Future IT Dent.
Это решение станет надежным помощником в достижении ваших бизнес-целей.
❤️
*Количество мест ограничено, поэтому спешите зарегистрироваться прямо сейчас!